隱私政策

名牌站 Luxury Station(下稱「本店」)十分重視您的私隱與個人資料保障。本隱私政策旨在清楚說明當您瀏覽我們的網站、查詢產品、進行購買、使用我們提供的服務(包含線上及線下服務)時,我們如何收集、使用、保存、處理及保障您的個人資料。本政策亦符合《香港個人資料(私隱)條例》(Personal Data (Privacy) Ordinance,Cap. 486,簡稱 PDPO)之要求。

使用本店網站及相關服務,即表示您已閱讀、理解及同意本政策的所有內容。如您不同意本政策之任何部分,請立即停止使用本店網站及服務。


一、資料收集方式

本店僅會在您主動提供、為完成交易或提供服務所必須、或法律要求的情況下收集您的個人資料。常見收集方式包括但不限於:

  1. 網站購物流程
    當您選購品牌手袋或其他商品時,我們可能會要求您提供必要的資料,以便完成訂單處理。
  2. 查詢及客戶服務
    當您透過網站表單、即時聊天、社交平台或其他方式與我們聯絡時,您可能會提供聯絡資料或訂單相關資訊。
  3. 網站互動技術
    本店網站可能使用 cookies 或類似技術以收集匿名分析數據(不包含可識別個人身份的資訊)。
  4. 線下購買或到店服務
    如您於門店進行購物、維修查詢或鑑定服務時,我們可能需要收集部分基本資料以協助您完成相關流程。

二、我們收集的資料種類

本店可能會收集和處理以下類型的資料(視乎您所使用的服務而定):

1. 個人識別資料

  • 姓名
  • 聯絡電話
  • 電郵地址(如您主動提供)

2. 交易及訂單信息

  • 購買記錄
  • 交易日期、金額及付款方式(但不會存儲任何完整信用卡資料)
  • 訂單號碼及物流資訊

3. 用戶提交內容

  • 查詢訊息
  • 評價或意見(如您願意提供)

4. 技術資料(非個人化)

  • IP 地址(部分情況下可能屬個人資料)
  • 裝置類型
  • 操作系統與瀏覽器版本
  • 瀏覽頁面紀錄、停留時間及流量來源(用於改善網站體驗)

本店 絕不會 收集與業務無關的敏感資料(如身份證號碼、銀行帳戶密碼、種族、宗教、健康資訊等)。


三、個人資料的使用目的

本店僅會於下列用途中使用您的個人資料:

  1. 處理並完成您的訂單
    包括出貨、付款核對、售後服務、維修查詢與訂單確認。
  2. 提供客戶服務及支援
    回覆查詢、處理投訴、提供產品資訊、處理退換貨事宜。
  3. 改善網站體驗及營運
    透過分析匿名瀏覽數據,優化網站功能與使用者體驗。
  4. 防止欺詐與保障交易安全
    用於檢測異常交易、確保付款安全。
  5. 符合法律及法規要求
    包括警方或政府部門按法律程序提出的資料要求(如適用)。

本店 不會 將您的資料用於未經許可的目的,亦不會出售、出租或交換個人資料。


四、資料的披露對象

在一般情況下,本店 不會向任何第三方披露您的個人資料,除非:

  1. 為完成服務或交易所需
    • 指派之物流公司
    • 支付處理機構(僅限必要交易資訊)
  2. 基於法律要求
    • 執法機構
    • 法院或合法監管機關
  3. 在您明確同意下
    • 您授權的任何第三方

任何第三方均須遵守保密義務,本店僅提供完成用途所必須的資料。


五、資料保留期限

本店僅在達成資料收集目的所需的期限內保留個人資料。一般而言:

  • 訂單資料:保留時間依法律要求(例如稅務紀錄)或售後服務所需期間。
  • 查詢資料:視乎查詢性質,一般於處理完畢後合理時間內刪除。
  • 網站分析數據:僅以匿名方式保存,不涉及個人身份辨識。

當資料不再需要作任何合法用途時,我們會安全刪除、匿名化或銷毀相關資料。


六、資料安全措施

本店採取合理且實務可行的資料保護措施,包括:

  • 網站傳輸加密(HTTPS)
  • 伺服器安全防護
  • 嚴格限制資料存取權限
  • 定期檢查資料安全風險

然而,互聯網並非完全安全環境,本店無法保證資料 100% 不受未經授權存取、攻擊或外洩,但會盡最大努力降低風險。


七、您的權利

根據《個人資料(私隱)條例》,您有權:

  1. 查閱 本店持有您的個人資料
  2. 修正任何不準確或不完整的資料
  3. 撤回同意(如適用)
  4. 要求停止使用您的資料(在法律允許下)

如欲行使上述權利,可於營業時間內前往本店門市提出相關要求。


八、未成年人私隱

本店網站主要面向成年人客戶,不以未成年人為主要服務對象。如發現未成年人提供資料,我們會採取適當措施刪除或停止處理該資料(如適用)。


九、第三方網站連結

本網站可能包含指向外部平台或網站的連結。
請注意:

  • 本政策 不適用於第三方網站
  • 我們無法控制其私隱措施
  • 建議您在瀏覽第三方網站前先閱讀其隱私政策

十、國際資料傳輸

本店主要於香港本地處理資料。
如因必要技術或營運需求而出現資料存於境外伺服器的情況,本店將確保該資料獲得與香港法例相近或等同的保護水平。


十一、Cookies 政策

我們可能使用 cookies 或類似技術,以改善網站功能與使用者體驗。
Cookies 可能用於:

  • 記錄網站偏好
  • 分析網站訪客行為(不含可識別個人資料)
  • 加快頁面載入速度

您可在瀏覽器關閉 cookies,但部分功能可能無法正常運作。


十二、本隱私政策之更新

本店保留隨時修訂本政策的權利,以因應法律、營運或技術更新。
如本政策有重大變更,我們會於網站顯示更新版本及最後修訂日期。

您繼續使用本網站,即表示您同意更新後的政策。


十三、聯絡方式

如您對本隱私政策有任何疑問或需要協助,可前往本店門市查詢:

名牌站 Luxury Station
地址:觀塘廣場 1 樓 149 號鋪